{"id":11387,"date":"2026-04-17T15:33:47","date_gmt":"2026-04-17T15:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turbocrowd.it\/?p=11387"},"modified":"2026-04-17T15:37:28","modified_gmt":"2026-04-17T15:37:28","slug":"crm-pour-le-crowdfunding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/crm-pour-le-crowdfunding\/","title":{"rendered":"CRM pour le crowdfunding : comment organiser les leads, le suivi et le scoring ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1  uagb-block-c416fd21\"\n\t\t\t\t\tdata-scroll= \"1\"\n\t\t\t\t\tdata-offset= \"30\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tTable des mati\u00e8res\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__list-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<ol class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#perch\u00e9-un-crm-\u00e8-centrale-in-una-campagna-di-crowdfunding\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Pourquoi un CRM est essentiel dans une campagne de crowdfunding<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#crm-per-evitare-dispersione-dei-contatti-e-inefficienza\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">CRM pour \u00e9viter la dispersion des contacts et l'inefficacit\u00e9<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#il-crm-nella-fase-di-precrowd\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">La gestion de la relation client dans la phase de pr\u00e9croissance<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#come-strutturare-un-crm-per-crowdfunding\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Comment structurer un CRM pour le crowdfunding ?<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#creare-pipeline-e-fasi-del-funnel\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Cr\u00e9ation de pipelines et de phases d'entonnoir<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#segmentazione-dei-contatti\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Segmentation des contacts<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#lead-management-nel-crowdfunding-come-organizzare-i-contatti\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Lead management dans le crowdfunding : comment organiser les contacts ?<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#come-qualificare-i-lead\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Comment qualifier les prospects<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#errori-comuni-nella-gestione-dei-lead\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Erreurs courantes dans la gestion des prospects<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#follow-up-come-costruire-un-processo-che-porta-allinvestimento\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Suivi : comment mettre en place un processus menant \u00e0 l'investissement ?<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#esempio-di-flusso-di-follow-up-efficace\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Exemple de flux de suivi efficace<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#automazione-vs-relazione-umana\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Automatisation et relations humaines<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#lead-scoring-per-crowdfunding-come-capire-chi-\u00e8-pronto-a-investire\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Lead scoring pour le crowdfunding : comment savoir qui est pr\u00eat \u00e0 investir ?<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#come-costruire-un-modello-di-scoring\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Comment construire un mod\u00e8le de notation<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#1-dati-espliciti-profilo\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">1. Donn\u00e9es explicites (profil)<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#2-dati-comportamentali\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">2. Donn\u00e9es comportementales<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#3-esempio-di-punteggio\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">3. Exemple de notation<\/a><\/li><\/ul><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#come-usare-lo-scoring-per-le-azioni-operative\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Comment utiliser le scoring pour les actions op\u00e9rationnelles<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#software-crm-per-crowdfunding-strumenti-concreti-e-come-usarli\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Logiciel CRM pour le crowdfunding : des outils concrets et leur utilisation<\/a><ul class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#crm-all-in-one\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">CRM tout-en-un\u00a0<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#crm-marketing-automation\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">CRM + automatisation du marketing\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#vuoi-approfondire-direttamente-con-i-nostri-esperti-di-crowdfunding-largomento-di-cui-stai-leggendo\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Vous souhaitez discuter directement avec nos experts en crowdfunding du sujet que vous lisez ?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#hai-bisogno-di-supporto-perpreparare-una-campagna-di-crowdfunding-di-successo-e-cercare-potenziali-investitori-per-il-tuo-progetto\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Vous avez besoin d'aide pour pr\u00e9parer une campagne de crowdfunding r\u00e9ussie et rechercher des investisseurs potentiels pour votre projet ?<\/a><\/ul><\/ul><\/ul><\/ul><\/ul><\/ul><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n<p>Organiser une campagne de crowdfunding sans CRM signifie perdre le contr\u00f4le des contacts, des interactions et des opportunit\u00e9s d'investissement. Non pas parce que vous manquez de prospects, mais parce que vous n'avez pas de structure pour les g\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour trouver <strong>investisseurs en crowdfunding<\/strong>, En fait, il ne suffit pas de faire une communication g\u00e9n\u00e9rique et de tirer dans le tas. Vous devez mettre en place un processus qui transforme les contacts existants - clients, prospects, parties prenantes - en personnes pr\u00eates \u00e0 investir. Ce processus est constitu\u00e9 de donn\u00e9es, d'interactions, de suivis et de priorit\u00e9s : pour g\u00e9rer tout cela, vous avez besoin d'un CRM, le principal outil de gestion de la relation client. <a href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/succes-des-technologies-de-crowdfunding\/\">technologies utiles pour le crowdfunding<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous voyons <strong>comment utiliser un CRM pour une campagne de crowdfunding<\/strong>comment organiser les pistes, comment g\u00e9rer les suivis et comment construire un syst\u00e8me de notation pour se concentrer sur les contacts les plus prometteurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi un CRM est essentiel dans une campagne de crowdfunding<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Une campagne de crowdfunding est un ensemble d'activit\u00e9s coordonn\u00e9es impliquant <strong>marketing, communication et ventes<\/strong>. L'objectif final est l'investissement, mais le chemin pour y parvenir est long et n\u00e9cessite une gestion structur\u00e9e des relations.<\/p>\n\n\n\n<p>Les personnes qui entrent en contact avec une campagne de crowdfunding investissent rarement tout de suite. Ils lisent d'abord, \u00e9valuent, comparent, posent des questions. Cela signifie que <strong>chaque contact doit faire l'objet d'un suivi dans le temps, avec un contenu et des interactions coh\u00e9rents<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CRM est l'outil qui permet d'organiser ce processus : il collecte les donn\u00e9es, suit les interactions et permet de construire des parcours diff\u00e9renci\u00e9s en fonction du niveau d'int\u00e9r\u00eat. Sans cette structure, le marketing g\u00e9n\u00e8re des contacts qui ne sont ensuite pas r\u00e9ellement trait\u00e9s, et la conversion repose sur le hasard ou la chance.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme nous l'avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 dans notre <a href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/communication-pour-le-crowdfunding\/\">article sur la communication sur le crowdfunding<\/a>, La gestion des contacts fait partie int\u00e9grante du marketing : il ne suffit pas de g\u00e9n\u00e9rer du trafic, il faut un syst\u00e8me pour accompagner chaque personne sur le chemin de l'action finale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CRM pour \u00e9viter la dispersion des contacts et l'inefficacit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque la gestion de la relation client fait d\u00e9faut ou est utilis\u00e9e de mani\u00e8re superficielle, des probl\u00e8mes r\u00e9currents apparaissent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les contacts collect\u00e9s \u00e0 partir de sources multiples (formulaires, \u00e9v\u00e9nements, courrier \u00e9lectronique) qui ne sont pas centralis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>les pistes dupliqu\u00e9es ou incompl\u00e8tes<\/li>\n\n\n\n<li>des suivis oubli\u00e9s ou incoh\u00e9rents<\/li>\n\n\n\n<li>l'incapacit\u00e9 \u00e0 distinguer ceux qui sont r\u00e9ellement int\u00e9ress\u00e9s de ceux qui ne le sont pas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il en r\u00e9sulte une dispersion des opportunit\u00e9s. Certains contacts sont surstimul\u00e9s, d'autres compl\u00e8tement ignor\u00e9s. Dans les deux cas, le <strong>probabilit\u00e9 de conversion<\/strong> est r\u00e9duite.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre du crowdfunding, ce probl\u00e8me est amplifi\u00e9 :<strong> l'investissement est une d\u00e9cision complexe, qui n\u00e9cessite du temps et de la confiance<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>La gestion de la relation client dans la phase de pr\u00e9croissance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le moment o\u00f9 la gestion de la relation client devient v\u00e9ritablement strat\u00e9gique est le <a href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/precrowd\/\">pr\u00e9croissance<\/a>, c'est-\u00e0-dire la phase pr\u00e9c\u00e9dant le lancement de la campagne.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette phase permet de constituer la base de contacts sur laquelle s'appuiera la collecte : les prospects sont acquis et segment\u00e9s, les premi\u00e8res interactions sont initi\u00e9es et les flux de communication sont test\u00e9s. L'objectif est d'arriver au lancement avec un groupe d'investisseurs potentiels d\u00e9j\u00e0 inform\u00e9s et impliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CRM permet de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>classer les contacts en fonction des interactions<\/li>\n\n\n\n<li>automatiser certaines parties de l'interaction<\/li>\n\n\n\n<li>construire des itin\u00e9raires personnalis\u00e9s pour chaque segment.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape est cruciale, car la dur\u00e9e de la campagne ne suffit pas \u00e0 accompagner un contact de z\u00e9ro \u00e0 l'investissement : ce travail doit d'abord \u00eatre effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Sans CRM, cette phase devient difficile \u00e0 g\u00e9rer et impossible \u00e0 \u00e9tendre. En revanche, avec un CRM bien con\u00e7u, le pr\u00e9crowd devient un syst\u00e8me organis\u00e9 dans lequel chaque contact est trait\u00e9 de mani\u00e8re m\u00e9thodique et continue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment structurer un CRM pour le crowdfunding ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re fonction d'un CRM est de collecter des donn\u00e9es. Mais toutes les donn\u00e9es ne sont pas utiles de la m\u00eame mani\u00e8re : dans le domaine du crowdfunding, les informations sont n\u00e9cessaires pour aider \u00e0 comprendre les besoins de l'entreprise. <strong>l'identit\u00e9 du contact et sa proximit\u00e9 avec l'investissement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CRM pour le crowdfunding devrait contenir au moins trois cat\u00e9gories de donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Donn\u00e9es personnelles et de contact<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>courriel et\/ou t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>toute autre donn\u00e9e pertinente (par exemple, la date de naissance, le sexe, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Source du plomb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l'origine du contact (publicit\u00e9, organique, \u00e9v\u00e9nement, recommandation)<\/li>\n\n\n\n<li>campagne et canal sp\u00e9cifiques (Meta, Google, etc. et type de contenu\/CTA)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es sont essentielles pour comprendre quels canaux apportent des contacts de qualit\u00e9, et pas seulement du volume.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Donn\u00e9es comportementales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ouvrir et cliquer sur des courriels<\/li>\n\n\n\n<li>le t\u00e9l\u00e9chargement de mat\u00e9riel (<a href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/pitch-crowdfunding\/\">hauteur<\/a>, plan d'affaires, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>la participation \u00e0 des webinaires ou \u00e0 des appels<\/li>\n\n\n\n<li>demandes d'information<\/li>\n\n\n\n<li>les visites de pages sp\u00e9cifiques du site ou de pages d'atterrissage<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es proviennent principalement des outils d'email marketing et de tracking install\u00e9s sur le site de l'entreprise et int\u00e9gr\u00e9s aux CRM. Ce sont ces donn\u00e9es qui font la diff\u00e9rence : elles permettent de cadrer chaque lead au stade de l'entonnoir o\u00f9 il se trouve.<\/p>\n\n\n\n<p>Un CRM efficace offre <strong>des donn\u00e9es exploitables<\/strong>toute information doit \u00eatre utilis\u00e9e pour d\u00e9cider de la suite \u00e0 donner \u00e0 ce contact.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cr\u00e9ation de pipelines et de phases d'entonnoir<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois les donn\u00e9es collect\u00e9es, l'\u00e9tape suivante consiste \u00e0 organiser les contacts en un pipeline, c'est-\u00e0-dire un chemin repr\u00e9sentant les \u00e9tapes menant \u00e0 l'investissement.<\/p>\n\n\n\n<p>Un exemple concret de fili\u00e8re de crowdfunding pourrait \u00eatre le suivant :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plomb acquis<\/strong><strong><br><\/strong> \u2192 le contact vient d'\u00eatre introduit dans la base de donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lead qualifi\u00e9<\/strong><strong><br><\/strong> \u2192 ont manifest\u00e9 un int\u00e9r\u00eat initial (par exemple en ouvrant des courriels, en effectuant des t\u00e9l\u00e9chargements)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9ress\u00e9 actif<\/strong><strong><br><\/strong> \u2192 interaction r\u00e9currente ou demande d'informations<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investisseur potentiel<\/strong><strong><br><\/strong> \u2192 a exprim\u00e9 un int\u00e9r\u00eat explicite (par exemple, appel, manifestation d'int\u00e9r\u00eat)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investisseur<\/strong><strong><br><\/strong> \u2192 r\u00e9alisation de l'investissement<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cette structure a deux objectifs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>avoir une vision claire de l'emplacement des contacts<\/li>\n\n\n\n<li>comprendre quelles actions sont n\u00e9cessaires pour les faire progresser.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Segmentation des contacts<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La segmentation des contacts permet de cr\u00e9er des groupes homog\u00e8nes afin de personnaliser les interactions en fonction du type d'interlocuteur et de g\u00e9rer une communication et un suivi plus efficaces.<\/p>\n\n\n\n<p>Une premi\u00e8re distinction fondamentale concerne le public cible :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/crowdfunding-investisseur-client\/\">les clients ou les clients potentiels<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>autres parties prenantes<\/li>\n\n\n\n<li>d'autres contacts moins cibl\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans le domaine du crowdfunding, et plus particuli\u00e8rement de l'equity, les investisseurs les plus probables ne sont pas des inconnus, mais des personnes d\u00e9j\u00e0 proches de l'entreprise ou de son march\u00e9. C'est pourquoi une segmentation correcte de la base de donn\u00e9es permet de se concentrer sur les contacts les plus susceptibles de se convertir.<\/p>\n\n\n\n<p>Un deuxi\u00e8me niveau de segmentation concerne la temp\u00e9rature du plomb :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>rhumes<\/strong> \u2192 contacts nouvellement acquis, pas d'interaction significative<\/li>\n\n\n\n<li><strong>chaud<\/strong> \u2192 ont manifest\u00e9 leur int\u00e9r\u00eat mais ne sont pas encore impliqu\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li><strong>chaud<\/strong> \u2192 ils envisagent concr\u00e8tement l'investissement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La segmentation permet d'\u00e9viter une erreur classique : communiquer de la m\u00eame mani\u00e8re \u00e0 tout le monde. Dans un processus complexe comme l'investissement, cette approche g\u00e9n\u00e9rique r\u00e9duit consid\u00e9rablement l'efficacit\u00e9 de la communication.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lead management dans le crowdfunding : comment organiser les contacts ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La gestion des prospects commence avant la gestion de la relation client : elle commence par la mani\u00e8re dont vous les acqu\u00e9rez. Si l'acquisition est d\u00e9sordonn\u00e9e, m\u00eame le meilleur CRM devient difficile \u00e0 utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le domaine du crowdfunding, les pistes proviennent g\u00e9n\u00e9ralement de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/page-datterrissage-du-crowdfunding\/\">page d'atterrissage<\/a> d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la campagne avec formulaire de contact<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e9v\u00e9nements (en ligne sous forme de webinaires, mais aussi hors ligne)<\/li>\n\n\n\n<li>des campagnes de publicit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le point essentiel est le suivant : <strong>toutes les pistes doivent aboutir automatiquement dans le syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM)<\/strong>, sans \u00e9tapes manuelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque formulaire doit \u00eatre li\u00e9 au CRM (directement ou via une int\u00e9gration) et chaque contact doit \u00eatre cr\u00e9\u00e9 dans le CRM avec les champs d\u00e9j\u00e0 remplis automatiquement (ma\u00eetre, source, \u00e9tiquettes de segmentation \u00e9ventuelles).<\/p>\n\n\n\n<p>Une erreur courante consiste \u00e0 collecter des contacts dans diff\u00e9rents outils (Excel, courrier \u00e9lectronique, plateformes publicitaires) et \u00e0 les importer par la suite. Cela g\u00e9n\u00e8re de la lenteur et favorise les incoh\u00e9rences et la perte d'informations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment qualifier les prospects<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les prospects n'ont pas la m\u00eame valeur. Pour les qualifier, il faut comprendre <strong>qui m\u00e9ritent une attention imm\u00e9diate et qui n'en m\u00e9ritent pas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre du crowdfunding, la qualification peut \u00eatre bas\u00e9e sur trois \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Le profil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>est un client ou un client potentiel ?<\/li>\n\n\n\n<li>est coh\u00e9rent avec le groupe cible de l'entreprise ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Int\u00e9r\u00eats d\u00e9clar\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les informations demand\u00e9es ?<\/li>\n\n\n\n<li>particip\u00e9 \u00e0 un appel ou \u00e0 un webinaire ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Le comportement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ouvre des courriels ?<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00e9l\u00e9charger des documents ?<\/li>\n\n\n\n<li>revenir plusieurs fois sur le palier ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces informations peuvent \u00eatre collect\u00e9es en partie par le biais de formulaires (questions directes) et en partie par le biais d'un suivi automatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Au niveau op\u00e9rationnel, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l'attribution d'\u00e9tiquettes (par exemple, \u201cint\u00e9ress\u00e9\u201d, \u201c\u00e0 contacter\u201d, \u201cpas dans la cible\u201d)<\/li>\n\n\n\n<li>la mise \u00e0 jour du statut dans le pipeline<\/li>\n\n\n\n<li>activer des actions sp\u00e9cifiques (par exemple, envoi de contenu ou contact direct).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L'objectif est de r\u00e9duire le temps pass\u00e9 sur des contacts non pertinents et de se concentrer sur ceux qui ont une plus grande probabilit\u00e9 d'investissement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erreurs courantes dans la gestion des prospects<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame avec un CRM bien configur\u00e9, certaines erreurs r\u00e9currentes compromettent l'efficacit\u00e9 du processus.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Traiter toutes les pistes de la m\u00eame mani\u00e8re<\/strong><strong><br><\/strong>Envoyer les m\u00eames communications \u00e0 tout le monde signifie ignorer les diff\u00e9rences d'int\u00e9r\u00eat et de maturit\u00e9. Dans le domaine du crowdfunding, cela conduit \u00e0 perdre \u00e0 la fois des prospects froids (qui ne comprennent pas) et des prospects chauds (qui ne sont pas stimul\u00e9s de la bonne mani\u00e8re).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne pas mettre \u00e0 jour le CRM<\/strong><strong><br><\/strong>Un CRM obsol\u00e8te perd rapidement de sa valeur. Si certaines interactions ne sont pas enregistr\u00e9es, il n'est plus possible de comprendre le statut r\u00e9el du contact.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion non coordonn\u00e9e des contacts<\/strong><strong><br><\/strong>S'il n'est pas clair qui doit s'occuper d'un lead (le marketing ou les ventes, ou une personne sp\u00e9cifique), le suivi reste bloqu\u00e9. Certains contacts restent sans r\u00e9ponse, d'autres sont contact\u00e9s plusieurs fois.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suivi r\u00e9actif et non r\u00e9actif<\/strong><strong><br><\/strong>Attendre que le lead se manifeste est l'une des erreurs les plus fr\u00e9quentes. Dans le crowdfunding, il est n\u00e9cessaire de guider le processus, car l'investissement demande du temps et de l'accompagnement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div data-aos= \"slide-right\" data-aos-duration=\"400\" data-aos-delay=\"0\" data-aos-easing=\"ease\" data-aos-once=\"true\" class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-1e0fbaf5 alignfull uagb-is-root-container\">\n<div style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;height:8px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-bcf26494\"><h2 class=\"uagb-heading-text\"><strong>Vous souhaitez discuter directement avec nos experts en crowdfunding du sujet que vous lisez ?<\/strong><\/h2><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-1263b640\"><p class=\"uagb-heading-text\">Turbo Crowd peut vous r\u00e9v\u00e9ler toutes les ficelles du m\u00e9tier de crowdfunding, vous montrer les possibilit\u00e9s de collecte de capitaux qui s'offrent \u00e0 vous et vous fournir un soutien pratique pour mettre en place une campagne de crowdfunding r\u00e9ussie.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-buttons uagb-buttons__outer-wrap uagb-btn__medium-btn uagb-btn-tablet__default-btn uagb-btn-mobile__default-btn uagb-block-66b0de0d\"><div class=\"uagb-buttons__wrap uagb-buttons-layout-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-buttons-child uagb-buttons__outer-wrap uagb-block-adaecfd1 wp-block-button\"><div class=\"uagb-button__wrapper\"><a class=\"uagb-buttons-repeater wp-block-button__link\" aria-label=\"\" href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/reserver-une-consultation-gratuite-sur-le-blog\/\" rel=\"follow noopener\" target=\"_self\" role=\"button\"><div class=\"uagb-button__link\">R\u00e9servez un appel vid\u00e9o GRATUIT !<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Suivi : comment mettre en place un processus menant \u00e0 l'investissement ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi est le processus central qui permet de transformer un contact en investisseur.<\/p>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 d'autres contextes de marketing et de vente, il ne s'agit pas ici de convaincre quelqu'un de faire un achat impulsif. L'investissement n\u00e9cessite une compr\u00e9hension du projet et des m\u00e9canismes du crowdfunding, ainsi qu'une confiance dans l'entreprise, et donc plus de temps pour \u00e9valuer l'action qu'un achat en ligne normal.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, l'itin\u00e9raire est n\u00e9cessairement <strong>plus lent que l'entonnoir standard<\/strong> d'une d\u00e9cision d'achat. Les \u00e9tapes typiques restent cependant les m\u00eames : d\u00e9couverte, int\u00e9r\u00eat, investigation, d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p>Le suivi sert pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 <strong>guider ce chemin<\/strong>, fournir la bonne information au bon moment et maintenir la relation vivante.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme nous l'avons d\u00e9j\u00e0 vu, une grande partie de ce travail doit commencer avant le lancement, dans la phase de pr\u00e9crowd : il n'est pas r\u00e9aliste d'envisager de tout construire pendant la campagne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemple de flux de suivi efficace<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Un flux de suivi efficace est structur\u00e9 en s\u00e9quences.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un exemple concret :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Premier contact (imm\u00e9diatement apr\u00e8s l'acquisition d'une piste)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>courriel de bienvenue<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9sentation sommaire du projet<\/li>\n\n\n\n<li>liens vers le contenu de base (landing, pitch)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Phase d'\u00e9ducation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l'envoi d'un contenu approfondi sur l'entreprise et le crowdfunding<\/li>\n\n\n\n<li>possibilit\u00e9 d'invitation \u00e0 un s\u00e9minaire en ligne ou \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Phase d'activation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des courriels plus directs sur l'opportunit\u00e9 d'investissement<\/li>\n\n\n\n<li>appel \u00e0 l'action explicite<\/li>\n\n\n\n<li>rappel sur le calendrier ou les avantages<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Contact direct<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>appel t\u00e9l\u00e9phonique ou vid\u00e9oconf\u00e9rence<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9ponses \u00e0 des questions sp\u00e9cifiques<\/li>\n\n\n\n<li>l'envoi d'une documentation personnalis\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Suivi final<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rappel de la cl\u00f4ture imminente de la campagne<\/li>\n\n\n\n<li>mise \u00e0 jour de l'\u00e9tat d'avancement de la collecte<\/li>\n\n\n\n<li>levier d'urgence&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce flux peut \u00eatre partiellement automatis\u00e9, mais doit rester flexible : les leads n'\u00e9voluent pas tous au m\u00eame rythme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automatisation et relations humaines<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Dans la gestion de l'entonnoir, c'est une erreur de ne compter que sur l'automatisation ou, au contraire, de tout faire manuellement.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le domaine du crowdfunding, un \u00e9quilibre entre ces deux p\u00f4les est n\u00e9cessaire pour gagner la confiance des investisseurs potentiels.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce qu'il faut automatiser :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le d\u00e9veloppement de l'email<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9quences de suivi de base<\/li>\n\n\n\n<li>les notifications internes (par exemple, les pistes chaudes menant \u00e0 un contact).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ce qu'il faut g\u00e9rer manuellement :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des contacts avec des prospects int\u00e9ressants<\/li>\n\n\n\n<li>appels et interactions directes<\/li>\n\n\n\n<li>la gestion des objections.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L'automatisation permet d'\u00e9chelonner le processus, mais la conversion se fait souvent par le biais d'une relation directe, en particulier dans le cas d'investissements plus importants.<\/p>\n\n\n\n<p>Un syst\u00e8me de gestion de la relation client bien configur\u00e9 permet d'int\u00e9grer ces deux dimensions, car il automatise les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et signale quand il faut intervenir manuellement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lead scoring pour le crowdfunding : comment savoir qui est pr\u00eat \u00e0 investir ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9valuation des prospects est un syst\u00e8me qui classe les contacts en fonction de leur probabilit\u00e9 d'investissement.<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de r\u00e9pondre \u00e0 une question op\u00e9rationnelle : <strong>sur qui dois-je me concentrer maintenant ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans une campagne de crowdfunding, vous pouvez avoir des dizaines, des centaines ou des milliers de contacts. Le lead scoring vous permet de les trier par niveau d'int\u00e9r\u00eat et de d\u00e9clencher diff\u00e9rentes actions en fonction du score.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment construire un mod\u00e8le de notation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Un mod\u00e8le efficace d'\u00e9valuation des prospects combine deux types de donn\u00e9es : <strong>profil<\/strong> e <strong>comportement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Donn\u00e9es explicites (profil)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Il s'agit de l'information manifeste du chef de file :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>appartenir au groupe cible (client ou client potentiel)<\/li>\n\n\n\n<li>la capacit\u00e9 d'investissement (si elle est d\u00e9tect\u00e9e)<\/li>\n\n\n\n<li>plus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>client actif \u2192 +10 points<\/li>\n\n\n\n<li>contact hors cible \u2192 -10 points<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Donn\u00e9es comportementales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Il s'agit des actions que le prospect effectue, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ouverture du courriel \u2192 +2 points<\/li>\n\n\n\n<li>cliquer sur le lien \u2192 +5 points<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00e9l\u00e9charger le plan d'affaires \u2192 +10 points<\/li>\n\n\n\n<li>participation \u00e0 des webinaires \u2192 +15 points<\/li>\n\n\n\n<li>demande de contact \u2192 +20 points<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es sont souvent plus r\u00e9v\u00e9latrices de l'int\u00e9r\u00eat r\u00e9el que le profil.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Exemple de notation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Vous pouvez construire un syst\u00e8me simple comme celui-ci :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>0-20 points \u2192 laisse froide<\/li>\n\n\n\n<li>21-50 points \u2192 avance mitig\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>51+ points \u2192 piste chaude<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment utiliser le scoring pour les actions op\u00e9rationnelles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le lead scoring n'a de sens que s'il est li\u00e9 \u00e0 des actions concr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pistes froides :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>flux d'alimentation automatique<\/li>\n\n\n\n<li>un contenu \u00e9ducatif et informatif<\/li>\n\n\n\n<li>pas de contact direct imm\u00e9diat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Des pistes ti\u00e8des :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un contenu plus sp\u00e9cifique<\/li>\n\n\n\n<li>des invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ou \u00e0 des r\u00e9flexions<\/li>\n\n\n\n<li>les premi\u00e8res demandes d'interaction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pistes chaudes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contact direct (appel, courriel personnalis\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>envoi d'une documentation compl\u00e8te<\/li>\n\n\n\n<li>une gestion personnalis\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Logiciel CRM pour le crowdfunding : des outils concrets et leur utilisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CRM tout-en-un&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Les CRM tout-en-un sont des plateformes compl\u00e8tes qui int\u00e8grent la gestion des contacts, le pipeline, l'automatisation et le reporting dans un environnement unique.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un outil comme HubSpot, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>cr\u00e9ation de la fili\u00e8re<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u00e9finir les \u00e9tapes (lead, qualifi\u00e9, investisseur potentiel, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9placer les contacts entre les phases en fonction des actions<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>a permis d'\u00e9tablir le score de t\u00eate<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l'attribution automatique de points en fonction des actions (courriel, clic, formulaire)<\/li>\n\n\n\n<li>cr\u00e9er des seuils pour identifier les prospects les plus prometteurs<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>activer les automatismes<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l'envoi de courriers \u00e9lectroniques automatiques<\/li>\n\n\n\n<li>notifications internes lorsqu'un lead d\u00e9passe un seuil<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le suivi des performances<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nombre de pistes par phase<\/li>\n\n\n\n<li>conversions<\/li>\n\n\n\n<li>des canaux plus efficaces.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Des outils tels que Salesforce offrent des fonctionnalit\u00e9s encore plus avanc\u00e9es, mais n\u00e9cessitent des configurations plus complexes.<\/p>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, les CRM tout-en-un sont plus chers et n\u00e9cessitent une formation sp\u00e9cifique que les autres solutions, mais ils offrent l'avantage de pouvoir tout g\u00e9rer \u00e0 partir d'un seul endroit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CRM + automatisation du marketing&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Une autre solution consiste \u00e0 combiner la gestion de la relation client et l'automatisation du marketing, tout en conservant une plus grande flexibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Des outils tels que Mautic ou ActiveCampaign sont particuli\u00e8rement adapt\u00e9s \u00e0 la gestion du lead nurturing :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>segmentation des contacts<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des listes dynamiques bas\u00e9es sur le comportement et les donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>mise \u00e0 jour automatique des segments (froid, ti\u00e8de, chaud)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>cr\u00e9er des flux d'e-mails<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>s\u00e9quences de suivi automatique<\/li>\n\n\n\n<li>un contenu diff\u00e9rent en fonction des actions du prospect<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>le suivi du comportement<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ouverture du courrier \u00e9lectronique<\/li>\n\n\n\n<li>cliquer<\/li>\n\n\n\n<li>les visites de pages sp\u00e9cifiques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>s'int\u00e9grer au syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM)<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>synchronisation des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>la mise \u00e0 jour automatique de l'\u00e9tat des prospects.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette approche permet souvent de r\u00e9duire les co\u00fbts et est coh\u00e9rente avec l'approche de l'Union europ\u00e9enne. <strong>marketing du crowdfunding<\/strong>, o\u00f9 la gestion et l'entretien des contacts et des interactions sont au c\u0153ur de la strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, elle n\u00e9cessite l'int\u00e9gration de plusieurs outils et n'offre pas une vue d'ensemble des donn\u00e9es disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans la pratique, on utilise rarement un seul outil. Le plus souvent, on construit un <strong>pile logicielle int\u00e9gr\u00e9e<\/strong> couvrir tous les processus : il s'agit d'une sp\u00e9cialit\u00e9 qui rend la consultance de Turbo Crowd unique.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous concluons en soulignant que <strong>Le CRM n'est pas seulement un outil utile pendant la campagne de crowdfunding<\/strong>, mais un atout strat\u00e9gique pour alimenter d'autres activit\u00e9s marketing et commerciales gr\u00e2ce aux contacts recueillis.<\/p>\n\n\n\n<div data-aos= \"slide-right\" data-aos-duration=\"400\" data-aos-delay=\"0\" data-aos-easing=\"ease\" data-aos-once=\"true\" class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-1e0fbaf5 alignfull uagb-is-root-container\">\n<div style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;height:8px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-bcf26494\"><h2 class=\"uagb-heading-text\"><strong><strong><strong><strong>Vous avez besoin d'aide pour pr\u00e9parer une campagne de crowdfunding r\u00e9ussie et rechercher des investisseurs potentiels pour votre projet ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-1263b640\"><p class=\"uagb-heading-text\">Turbo Crowd peut vous accompagner tout au long du processus, de l'organisation de la pr\u00e9-foule \u00e0 la cl\u00f4ture de la collecte, en d\u00e9veloppant des strat\u00e9gies de marketing efficaces et innovantes pour promouvoir votre campagne de la meilleure fa\u00e7on possible.<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-buttons uagb-buttons__outer-wrap uagb-btn__medium-btn uagb-btn-tablet__default-btn uagb-btn-mobile__default-btn uagb-block-66b0de0d\"><div class=\"uagb-buttons__wrap uagb-buttons-layout-wrap\">\n<div class=\"wp-block-uagb-buttons-child uagb-buttons__outer-wrap uagb-block-adaecfd1 wp-block-button\"><div class=\"uagb-button__wrapper\"><a class=\"uagb-buttons-repeater wp-block-button__link\" aria-label=\"\" href=\"https:\/\/www.turbocrowd.it\/fr\/reserver-une-consultation-gratuite-sur-le-blog\/\" rel=\"follow noopener\" target=\"_self\" role=\"button\"><div class=\"uagb-button__link\">R\u00e9servez un appel vid\u00e9o GRATUIT !<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment utiliser un logiciel de CRM pour trouver des investisseurs pour une campagne de crowdfunding 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