Een crowdfundingcampagne begint niet wanneer je online gaat op een platform. Het begint al veel eerder, op het moment dat je begint met het opbouwen van een publiek dat mogelijk geïnteresseerd is in deelname. Om dit te doen, heb je een gestructureerde strategie nodig van leadgeneratie.

Voor crowdfunding van aandelen of leningenHet succes van de collectie hangt af van het bereiken en betrekken van mensen die bereid zijn om te investeren. Maar deze mensen komen niet vanzelf: ze moeten worden gezocht, onderschept en gecultiveerd in de loop van de tijd. En het is precies hier dat leadgeneratie om de hoek komt kijken, een proces dat het mogelijk maakt om gekwalificeerde contacten te verkrijgen om te begeleiden naar de investeringsbeslissing.

In dit artikel zullen we zien wat leadgeneratie is, waarom het een onmisbare stap is voor elke crowdfundingcampagne en hoe het kan worden geïmplementeerd met effectieve tools en technieken, van adv tot SEO, van e-mailmarketing tot het bouwen van landingspagina's en funnels op maat.

Wat is leadgeneratie

La leadgeneratie is de reeks activiteiten gericht op het opbouwen van een database van contacten die geïnteresseerd zijn in een product, dienst of initiatiefdoor het verwerven, met voorafgaande toestemming, van hun gegevens - meestal naam en e-mail, maar ook telefoonnummer of profielinformatie. 

In digitale marketing is het de eerste stap in een proces dat een anonieme gebruiker ertoe brengt een potentiële klant te worden. Om dit te doen, moet men streven naar het onderscheppen van een reeds latente of opkomende interesse en stimuleer het met relevante en echt nuttige inhoud en communicatie, vermijd wilde spam en koude algemene communicatie of het kopen van voorverpakte contactlijsten. 

In de context van crowdfunding gaat het niet om het werven van klanten in de traditionele zin van het woord, maar om het vinden van nieuwe klanten. potentiële investeerders. De investeringsbeslissing is complex en vereist een hoge mate van vertrouwen en betrokkenheid, hoger dan een eenvoudige aankoop. Daarom is de leadgeneratie voor crowdfunding niet alleen 'volume maken', maar moet zich sterk richten op de kwaliteit van de contacten: mensen die echt doelgericht zijn, bereid zijn om een investering te overwegen en betrokken te raken bij het project.

In dit proces is elk contact pas een 'lead' als hij of zij actieve interesse heeft getoond, bijvoorbeeld door een formulier in te vullen om informatie over de campagne te ontvangen. Het is niet voldoende dat hij/zij de site heeft bezocht of een bericht heeft geliked: er is een concrete, traceerbare actie nodig.

A lood is een contactpersoon die interesse heeft getoond door zijn of haar gegevens achter te laten als reactie op een content-, advertentie- of marketinginitiatief. Worden "prospect"wanneer je het volgende kunt definiëren gekwalificeerde leadof een contactpersoon die een hoger niveau van interesse of betrokkenheid heeft getoond en is beoordeeld als potentieel klaar voor actie. Van prospect kan de gebruiker uiteindelijk klant worden of, in ons geval, investeerder. 

[Waarschuwing: er is geen unanieme consensus over het gebruik van de begrippen 'lead' en 'prospect', het kan zelfs voorkomen dat ze worden omgedraaid en gebruikt in de tegenovergestelde betekenis van wat in dit artikel wordt aangenomen].

Het genereren van leads staat daarom aan het begin van dit pad: Verandert anonieme gebruikers in gekwalificeerde leadsdie via een goed ontworpen trechter warme prospects en vervolgens investeerders kunnen worden.

Om deze reden is leadgeneratie een essentieel onderdeel van de crowdfunding marketingDit is wat het mogelijk maakt om een publieksbasis op te bouwen waarop kan worden gewerkt met aangepaste inhoud en een gestructureerde trechter naar het uiteindelijke doel, d.w.z. de investering.

Waarom leadgeneratie cruciaal is voor crowdfunding

Een van de Populaire valse mythes over crowdfunding is dat deze activiteit gewoon bestaat uit het online plaatsen van een project op een platform om spontaan investeerders aan te trekken, gebruikmakend van het grote aantal webgebruikers. Dit gebeurt niet, zoals blijkt uit de gegevens over deelname aan crowdfundingcampagnesDe meeste investeerders investeren in een enkele campagne en zijn afkomstig uit de contacten van het bedrijf (van vrienden en familie tot klanten en prospects, van leveranciers tot werknemers, enz.)

Crowdfunding is daarom eerst en vooral een marketingoperatie. Zoals elke marketingactie werkt het alleen als je het juiste publiek kunt bereiken met de juiste boodschap op het juiste moment. En dit publiek bestaat niet 'standaard': het moet worden opgebouwd via een leadgeneratiestrategie.

Crowdfundingplatforms promoten individuele campagnes niet gericht (en dat kunnen ze wettelijk ook niet). Promotie voor de individuele campagne is een extra dienst die platforms niet kunnen leveren: portals doen dezelfde generieke marketing voor alle campagnes die ze hosten. Het is aan debedrijf geïnteresseerd in het aantrekken van kapitaal hun doelgroep te definiëren, potentiële investeerders te vinden en hen naar het platform te brengen, al geïnformeerd, betrokken en klaar om te handelen.

De pre-crowdfase - die voorafgaat aan de officiële opening van de campagne - is precies hieraan gewijd: gekwalificeerde leads verzamelen te activeren op de dag van de lancering. Zonder een goede basis van voorbereide contacten begint een campagne met de handrem erop en bestaat het risico dat deze nooit van de grond komt.

Leadgeneratie is daarom de motor van succesZonder publiek is er geen collectie.

Maar niet alleen: aangezien crowdfunding een marketingoperatie is, is leadgeneratie ook een activiteit die actief bijdraagt aan de ontwikkeling van het merkimago, de opbouw van actieve gemeenschappen, de werving van klanten en de validatie van de propositie.

Hoe je leads genereert voor een crowdfundingcampagne

De eerste stap naar effectieve leadgeneratie is het doel duidelijk definiërenWie zijn de mensen die geïnteresseerd zouden kunnen zijn om in je project te investeren? In veel gevallen, de beste investeerder is ook een potentiële klant. Als iemand zich aangetrokken voelt tot het product of de dienst die je aanbiedt, is de kans veel groter dat hij wil bijdragen aan de groei van het bedrijf dat het aanbiedt.

Om deze reden, elke leadgeneratieactiviteit moet beginnen met een analyse van het ideale publiekleeftijd, interesses, beroep, online gedrag, investeringsmotivaties. Alleen dan is het mogelijk om de meest geschikte kanalen te selecteren en echt effectieve inhoud te ontwerpen voor verschillende soorten gesprekspartners.

Doelgroepsegmentatie moet ook de onderscheid tussen warme en koude contactenDe eersten maken al deel uit van het netwerk van het bedrijf, zijn de eersten die betrokken worden en vereisen minder voorzichtige communicatie en een kortere trechter, terwijl de laatsten vreemden zijn die geleidelijker benaderd moeten worden om vertrouwen op te bouwen.

Kanalen om leads te genereren

La leadgeneratie voor crowdfunding wordt gerealiseerd via verschillende marketingkanalen en -middelen, die moeten worden gekozen en gecombineerd op basis van budget, projecttype en doelgroepsegmentatie.

Dit zijn de belangrijkste:

• Betaalde reclameTools zoals Meta Ads (Facebook en Instagram), Google Ads of LinkedIn Ads maken het mogelijk om zeer specifieke gebruikers te bereiken via nauwkeurige segmentatie, waarbij ze naar een landingspagina worden geleid die is ontworpen om contactgegevens en blijken van interesse te verzamelen.

• SEO en contentmarketing: het publiceren van geoptimaliseerde artikelen over onderwerpen die relevant zijn voor de doelgroep helpt om Onderschep organische zoekopdrachten, creëer autoriteit en verkrijg leads dankzij waardevolle inhoud. Een site die goed is gepositioneerd in zoekmachines en rijk is aan nuttige inhoud, trekt een publiek aan dat actief op zoek is naar oplossingen of mogelijkheden die verband houden met de propositie van het bedrijf, waardoor de verkregen leads beter gekwalificeerd zijn.

• E-mailmarketing en CRM: als je eenmaal contacten hebt verworven, moet je ze in de loop van de tijd cultiveren en koesteren. Met tools zoals Mautic en Sendgrid kunt u het verzenden van aangepaste e-mails voor elke fase van de trechter automatiserengebaseerd op de acties die de leads hebben uitgevoerd en het relevante nieuws dat moet worden gecommuniceerd. Dit kan variëren van welkomstmails, het versturen van waardevolle inhoud of kleine prijzen, tot uitnodigingen om deel te nemen aan webinars of andere acties.

• Sociale mediaMet een actieve aanwezigheid op kanalen als LinkedIn, Instagram en Facebook kun je Betrokkenheid creëren en verkeer naar landingspagina's leiden. Dit geldt zowel voor de bedrijfskanalen als voor het persoonlijke kanaal van oprichters, die het volgende kunnen doen personal brandingin het bijzonder op LinkedIn.

• Evenementen en webinarsHet voorstellen van online bijeenkomsten of exclusieve evenementen in ruil voor de e-mail is een geweldige manier om leads te werven onder reeds betrokken gebruikers en om een face-to-face connectie te creëren.

• Strategische partnerschappenDoor samen te werken met bedrijven, professionals of influencers die actief zijn in dezelfde of aanverwante domeinen, kun je het doelpubliek dat je kunt bereiken om leads te verzamelen, verbreden. Onthoud echter altijd dat derden niet direct de crowdfundingcampagne kunnen promoten, maar alleen het bedrijf in het algemeen en zijn producten/diensten. Daarom raden we deaffiliate marketing.

Landingspagina en contactformulier

De landingspagina is het operationele hart van leadgeneratie. Hier landt de potentiële geïnteresseerde nadat hij op een advertentie of bericht heeft geklikt, en dit is waar hij moet worden overgehaald om zijn gegevens achter te laten.

Een goede landingspagina:

• het voorstel duidelijk en aantrekkelijk presenteert;

• bevat een formulier dat eenvoudig en intuïtief in te vullen is;

• elementen van vertrouwen bevat (getuigenissen, gegevens, sociaal bewijs);

• een expliciete oproep tot actie bevat (bijv. 'Laat uw gegevens achter om te ontdekken hoe u kunt investeren').

Maar we hebben toegewijde een heel artikel op de landingspagina voor de crowdfundingcampagne.

Leadkwaliteit en trechterbeheer

Niet alle contacten zijn gelijk. Kwantiteit is belangrijk, maar wat echt telt is de kwaliteit van leadsdoelgerichte, betrokken, geïnformeerde mensen met een reële kans op investering. Het verzamelen van duizenden e-mailadressen van ongeïnteresseerde of ongerichte gebruikers zal geen resultaten opleveren. Integendeel, het kan de prestaties van de funnel in gevaar brengen en de uitgaven onnodig verhogen.

Om de kwaliteit van leads te beoordelen, is het essentieel enkele KPI's bewaken (Key Performance Indicator):

• Conversie van lead naar investeerder;

• Open- en klikratio van e-mails;

• Respons op follow-up;

• Kosten per lead (CPL) van adv-campagnes.

Het gebruik van segmentatie- en automatiseringstools maakt het mogelijk om elke lead te behandelen op basis van de mate van interesse en de voortgang in het traject, waardoor generieke en ineffectieve communicatie wordt vermeden.

Voorbeeld van crowdfunding funnel

Laten we nu een concreet voorbeeld bekijken van trechter voor leadgeneratie toegepast op crowdfunding:

1. Bewustzijn

De gebruiker onderschept gesponsorde inhoud op Facebook, LinkedIn of Google (bijv. 'Ontdek het project dat een revolutie teweegbrengt in industrie X'). Deze fase is vooral belangrijk voor koude contacten.

2. Rente

Klik op de advertentie en je landt op een landingspagina die het project beschrijft en je bijvoorbeeld uitnodigt om 'campagnedetails te bekijken'.

3. Lood

De gebruiker vult het formulier in, laat naam en e-mailadres achter en komt officieel als lead in het CRM terecht. Men kan al in dit stadium een aanvraag indienen voor een blijk van interesse in de investering, of wachten met deze stap tot de volgende fase.

4. koesteren

Deze ontvangt een geautomatiseerde reeks e-mails (of zelfs berichten via WhatsApp of sms) waarin wordt verteld over het team, het bedrijfsmodel, de voordelen van de investering en waarin exclusieve inhoud wordt aangeboden (bijv. videopitches, rapporten, interviews) waarmee wordt gevraagd om een blijk van interesse (en, in de campagnefase, de investering).

5. Conversie

Wanneer de campagne wordt geopend, ontvangt hij een gepersonaliseerde e-mail waarin hij wordt uitgenodigd om te investeren. De beste leads worden ook direct benaderd door het verkoopteam.

Dit type trechter kan enkele weken tot enkele maanden duren, afhankelijk van de complexiteit van het project en de volwassenheid van het publiek. Sommige fasen moeten mogelijk meerdere keren worden herhaald. De effectiviteit hangt af van twee belangrijke factoren: maatwerk en timing.

Timing: wanneer beginnen met leadgeneratie voor crowdfunding

Een van de meest gemaakte fouten bij crowdfundingcampagnes is te laat beginnen met het genereren van leads. In veel gevallen begin je pas een paar dagen voor de lancering, wanneer er geen tijd meer is om een solide en betrokken publiek op te bouwen.

Eigenlijk, leadgeneratie moet ruim van tevoren worden gestartidealiter ten minste 2-3 maanden voor de officiële opening van de campagne. Deze periode noemen we de precrowden dient om interesse te wekken, gekwalificeerde contacten te verzamelen en een relatie op te bouwen met potentiële investeerders.

Tijdens de precrowd werken we aan twee doelstellingen aanvullen:

• Hoeveelheid: het bereiken van een voldoende leads om een sterke start van de campagne te garanderen;

• Kwalitatief: om ervoor te zorgen dat deze contacten geïnformeerd en klaar om vanaf de eerste dag mee te doen.

Een campagne die opent met een eerste groep van reeds overtuigde investeerders zal veel waarschijnlijker de sociaal bewijs (ook bekend als 'volledig restaurant') en vertrouwen wekken bij andere gebruikers.

Juist daarom moet de leadgeneratiefase nooit worden beschouwd als een nevenactiviteit, maar als een centraal onderdeel van de strategie. Anticiperen op de timing en methodisch te werk gaan kan het verschil maken tussen een middelmatige collectie en een succesvolle campagne.

Beste praktijken en hulpmiddelen

Leadgeneratie voor crowdfunding gaat niet alleen over het verzamelen van contacten: het gaat over het opbouwen van een coherent, meetbaar en schaalbaar proces. Dit vereist een methode, inhoud van hoge kwaliteit en de juiste hulpmiddelen.

Hier zijn enkele best practices om te volgen:

• Kies professioneel gereedschap

Een gewoon contactformulier op een site is niet genoeg. Gebruik bijvoorbeeld specifieke tools voor elke fase van de funnel:

• Mautic of HubSpot voor marketingautomatisering;
• Sendgrid voor het verzenden van massale e-mails;
• Typeforms voor interactieve en aangepaste formulieren;
• WordPress voor het bouwen van geoptimaliseerde landingspagina's;
• Meta Ads en Google Ads om geprofileerd verkeer binnen te halen.

• Bied iets terug

Vraag niet om 'koud' contact: bied een stimulans, gedefinieerd loodmagneetzoals exclusieve inhoud (video's, gidsen, ebooks, rapporten, webinars, enz.), een demoversie van de service of bevoorrechte toegang tot de campagne. Bovendien positioneert de creatie en distributie van hoogwaardige content het bedrijf als leider in zijn branche en draagt het aanzienlijk bij aan het opbouwen van reputatie en autoriteit.

• Segment leads

Niet alle leads zijn op dezelfde manier klaar. Segmenteer ze op basis van interesse, investeringsbereidheid, inkomensniveau en eerdere interacties. Zo kun je je berichten personaliseren en je conversiepercentage verhogen.

• Testen en optimaliseren

Test verschillende versies van advertenties, e-mailteksten, formulieren en landingspagina's. Controleer voortdurend de prestaties (CTR, conversiepercentage, bouncepercentage) en optimaliseer op basis van de gegevens.

• Marketing en verkoop integreren

De overgang van lead naar investeerder vereist vaak menselijke tussenkomst. Zorg voor een systeem waarbij het verkoopteam direct contact opneemt met de meest veelbelovende leads.

• Een samenhangend redactioneel plan opstellen

Content moet de lead helemaal begeleiden: bewustwording, overweging, conversie. Wissel informatieve content (over de markt, het team) af met emotionele content en beslissende oproepen tot actie.

Crowdfunding betekent in de eerste plaats het opbouwen van een publiek van potentiële investeerders. En leadgeneratie is de meest effectieve manier om dit te doen. Het is niet alleen een kwestie van e-mailadressen verzamelen, maar van het ontwerpen van een systeem dat contacten onderschept, kwalificeert, betrekt en begeleidt totdat ze investeren.